Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť Tranquil (ďalej len „my", „nás" alebo „naša spoločnosť") si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a platnými slovenskými zákonmi.

Používaním našej webovej stránky súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára.

Kontaktné údaje: e-mailová adresa a telefónne číslo na účely komunikácie.

Údaje o komunikácii: obsah správ, ktoré nám posielate prostredníctvom kontaktného formulára.

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení a údaje o používaní webovej stránky.

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Spracovanie vašich požiadaviek odoslaných prostredníctvom kontaktného formulára a následná komunikácia s vami.

Poskytovanie informácií o našich službách a programoch jogy, o ktoré ste prejavili záujem.

Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb na základe analýzy používania.

Plnenie zákonných povinností a ochrana našich práv.

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

Súhlasu: Keď vyplníte kontaktný formulár a súhlasíte so spracovaním vašich údajov.

Oprávneného záujmu: Na zlepšenie našich služieb a webovej stránky.

Právnej povinnosti: Keď sme povinní spracúvať údaje podľa zákona.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené. Konkrétne doby uchovávania závisia od typu údajov a účelu spracovania:

Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu 3 rokov od poslednej komunikácie, pokiaľ nie je stanovené inak.

Technické údaje a cookies sa uchovávajú podľa zásad uvedených v našich Zásadách používania cookies.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Máte právo požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.

Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.

Právo na vymazanie: Máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov za určitých okolností.

Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.

Právo na prenosnosť údajov: Máte právo požiadať o prenos vašich údajov k inému prevádzkovateľovi.

Právo namietať: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov.

Právo odvolať súhlas: Ak je spracovanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo poškodením. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie údajov, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostné kontroly.

8. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu. Vaše údaje môžeme zdieľať iba v nasledujúcich prípadoch:

S poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou webovej stránky (napríklad hosting).

Keď to vyžaduje zákon alebo príslušné orgány.

Na ochranu našich práv a bezpečnosti.

9. Medzinárodný prenos údajov

V prípade, že by vaše údaje boli prenášané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), zabezpečíme primerané záruky ochrany vašich údajov v súlade s GDPR, napríklad prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

10. Zmeny zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke s aktualizovaným dátumom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.